تخطي إلى النص الرئيسي

لا يبدأ برنامج Easy-WebPrint EX أو لا تظهر قائمة Easy-WebPrint EX (بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows)

في حالة عدم بدء برنامج Easy-WebPrint EX أو عدم ظهور قائمته على مستعرض Internet Explorer، تحقق مما يلي.

  1. الفحص رقم 1 هل يتم عرض Canon Easy-WebPrint EX في قائمة أشرطة الأدوات (Toolbars) فيقائمة عرض (View) لمستعرض Internet Explorer؟

    إذا لم يتم عرض Canon Easy-WebPrint EX، فلن يتم تثبيت Easy-WebPrint EX على الكمبيوتر. قم بتثبيت أحدث إصدار من Easy-WebPrint EX من موقع ويب Canon.

    ملاحظة

    • إذا لم يكن برنامج Easy-WebPrint EX مثبتًا، فسوف تظهر رسالة في منطقة الإشعارات على سطح المكتب تطلب منك تثبيته. انقر فوق الرسالة، ثم اتبع الإرشادات لتثبيت Easy-WebPrint EX.

    • يلزم الاتصال بالإنترنت لتثبيت Easy-WebPrint EX أو تنزيله.

  2. الفحص رقم 2 هل يتم عرض Canon Easy-WebPrint EX في قائمة أشرطة الأدوات (Toolbars) في قائمة عرض (View) لمستعرض Internet Explorer؟

    إذا لم يتم تحديد Canon Easy-WebPrint EX، يتم تعطيل Easy-WebPrint EX. حدد Canon Easy-WebPrint EX لتمكينه.

  3. الفحص رقم 3 تحقق مما يلي للتأكد من أن بيئة النظام الخاص بك تدعم Easy-WebPrint EX.

    • هل تم تثبيته على جهاز الكمبيوتر باستخدام متطلبات النظام الصحيحة؟

    • هل قمت ببدء تشغيله باستخدام إصدار متوافق من Internet Explorer؟

    تفضل بزيارة موقع ويب شركة Canon للحصول على مزيد من المعلومات حول متطلبات نظام Easy-WebPrint EX.